Katja38
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Hallo zusammen,
also ich habe am 11. JUNI 2018 die Nebenkostenabrechnung von 2016 und 2017 dem JC übergeben und einen Eingangsstempel bekommen.
Bis heute habe ich gar nichts mehr gehört, weder telefonisch, schriftlich oder per mail (habe meinem SB 2 x eine mail geschickt, warum ich nichts bekomme und es kam überhaupt keine Antwort zurück).
Ich habe mal bei der Zentrale meines JCs angerufen und die haben mir gesagt dass 2 Monate Bearbeitungsdauer dort wohl normal wären. Gut sagte ich mir, aber nun ist es nun schon mehr als 2 Monate her und ich weiss nicht mehr weiter.
Ich bin kurz davor, einen Beschwerdebrief zu verfassen, weiss aber nicht, wie ich da vorgehen soll. Weiss jemand Rat bzw. was kann ich da überhaupt machen?
Gruß
Katja
also ich habe am 11. JUNI 2018 die Nebenkostenabrechnung von 2016 und 2017 dem JC übergeben und einen Eingangsstempel bekommen.
Bis heute habe ich gar nichts mehr gehört, weder telefonisch, schriftlich oder per mail (habe meinem SB 2 x eine mail geschickt, warum ich nichts bekomme und es kam überhaupt keine Antwort zurück).
Ich habe mal bei der Zentrale meines JCs angerufen und die haben mir gesagt dass 2 Monate Bearbeitungsdauer dort wohl normal wären. Gut sagte ich mir, aber nun ist es nun schon mehr als 2 Monate her und ich weiss nicht mehr weiter.
Ich bin kurz davor, einen Beschwerdebrief zu verfassen, weiss aber nicht, wie ich da vorgehen soll. Weiss jemand Rat bzw. was kann ich da überhaupt machen?
Gruß
Katja