Informationen der Bundesargentur für Arbeit zu diesbezüglichen Coronafolgen

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• Jobcenter und Arbeitsagenturen sind weiter für die Kunden da
• Telefon- und Online-Zugang werden intensiviert und ausgebaut
• Persönliche Kontakte werden reduziert

Um in der aktuellen Lage die wichtigsten Dienstleistungen erbringen zu können, konzentrieren sich die Arbeitsagenturen und Jobcenter (gemeinsame Einrichtungen) auf die Bearbeitung und Bewilligung von Geldleistungen.

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1. Persönliche Vorsprachen:

Die Möglichkeit zum persönlichen Kontakt in unseren Dienststellen bleibt für Notfälle bestehen. Eine Arbeitslosmeldung kann auch telefonisch erfolgen. Ein Antrag auf Grundsicherung kann formlos in den Hausbriefkasten der Dienststelle eingeworfen werden

Alle persönlichen Gesprächstermine entfallen ohne Rechtsfolgen. Sie müssen diese Termine *nicht* absagen, Sie müssen diesbezüglich auch nicht anrufen.

Sie können Anträge formlos per Mail oder über unsere eServices stellen oder in den Hausbriefkasten einwerfen. Es entstehen Ihnen keine Nachteile, wenn Sie nicht persönlich vorsprechen

Bitte kommen Sie wirklich nur im Notfall in die Dienststelle.

Weitere Informationen:

Corona-Krise: Aktuelle Informationen zum Bezug unserer Leistungen - Bundesagentur für Arbeit

Wie Sie uns aktuell erreichen, wenn Sie Fragen zum Arbeitslosengeld, Arbeitslosengeld II oder Kindergeld haben oder einen Antrag stellen wollen.

www.arbeitsagentur.de

 

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Jetzt auch in den Weisungen

Weisungen zum Gesetz für den erleichterten Zugang zu sozi-aler Sicherung und zum Einsatz und zur Absicherung sozia-ler Dienstleister aufgrund des Coronavirus SARS-CoV-2 (So-zialschutz-Paket) sowie ergänzende Regelungen

https://sozialberatungkiel.files.wordpress.com/2020/04/da-zu-c2a7-67-sgb-ii.pdf
Weisungen der Bundesagentur für Arbeit zum „Sozialschutz-Paket“ sind veröffentlicht