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Thematiker*in
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hallo, ich habe heute einen brief vom inkassounternehmen 'hanseatische inkasso-treuhand gmbh' erhalten. habe ende september mal bei h&m eingekauft und es vergessen zu bezahlen bzw. war mein konto nicht gedeckt, als sie es versucht haben abzubuchen. das haben sie zwei mal versucht. irgendeine mahnung bekam ich gar nicht. nun soll ich eine gesamtforderung von 93,83 euro bis zum 7.12. überweisen. wie soll ich nun weiter vorgehen? ersteinmal eine vollmacht anfordern? es lag dem schreiben nichts weiter bei.