BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebracht

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Martin Behrsing

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Bonn/Nürnberg – Überraschend hat heute die Bundesagentur für Arbeit Ergebnisse einer Umfrage vorgelegt, wonach die „Hartz IV-Kunden“ die Arbeit der Arbeitsgemeinschaften mit befriedigend bewertet hätten. Dies sei das Ergebnis einer Befragung von 35.000 Arbeitslosengeld II-Bezieher in fast allen 374 Jobcentern. Das Erwerbslosen Forum Deutschland meldete erhebliche Zweifel an den Ergebnissen an. Dies widerspreche den Ergebnissen des Bundesrechnungshofes, sowie den eigenen Erhebungen. Ebenso hätte es die Bundesagentur für Arbeit unterlassen, ihre Untersuchung und Methoden offen zu legen.
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Martin Behrsing

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Und hier die Pressemeldung der BA von heute morgen

BA-Presseinfo Nr. 41: Umfrage: Kunden sind zufrieden mit der Arbeit der ARGEn
Pressemitteilung der Bundesagentur für Arbeit vom 11. August 2008
___________________________________________________________________________

Umfrage: Kunden sind zufrieden mit der Arbeit der ARGEn

In den ersten beiden Quartalen diesen Jahres hat die Bundesagentur für Arbeit Empfänger von Arbeitslosengeld II befragt, wie zufrieden sie mit den Dienstleistungen der Arbeitsgemeinschaften (ARGE) und der Agenturen für Arbeit mit getrennter Aufgabenwahrnehmung (AAgAw) sind. Dabei finden die meisten Kunden die Arbeit der Jobcenter
befriedigend". Als Schulnote ausgedrückt wäre das eine glatte 3.
Ich bin zufrieden mit dem Ergebnis. Es zeigt uns, dass wir bei der Betreuung hilfebedürftigen Menschen auf dem richtigen Weg sind. Doch die Befragung zeigt auch, dass es noch Luft nach oben gibt. Wir können noch besser werden und wir werden auch noch besser, davon bin ich fest überzeugt", sagte Heinrich Alt, Vorstand Grundsicherung der Bundesagentur für Arbeit.
Auch für die Beratung und Vermittlung vergeben die Kunden im Durchschnitt eine
Drei" (Gesamtnote: 2,9). 82 Prozent aller Befragten haben einen festen Ansprechpartner für ihre Anliegen. Positiv wird angemerkt, dass sich das Personal in den Grundsicherungsstellen ausreichend Zeit für die Anliegen der Kunden nimmt (Note 2,3). Jedem Zweiten (52 Prozent) wurde ein Stellenangebot unterbreitet.
Die persönliche Situation steht bei Arbeitslosengeld II-Beziehern stark im Mittelpunkt. Bei der Besprechung dieser Situation besteht Verbesserungspotenzial. Jeweils mehr als 10 Prozent der Befragten gaben an, dass für sie wichtige Punkte wie Familie, Wohnung, Schulden, Gesundheit und Mobilität in den Beratungsgesprächen zu kurz kamen.
Zufrieden zeigen sich die Hilfebedürftigen mit der Beratung bei der Antragstellung (Note: 2,6) und der Bearbeitungsdauer des Leistungsantrages (Note: 2,7). Auch Freundlichkeit (Note: 2,3), Fachkompetenz (Note 2,5) und Engagement (Note 2,6) der Mitarbeiter der Jobcenter wurden gut bewertet.
Befragt wurden mehr als 35.000 Arbeitslosengeld II-Bezieher in fast allen 374 Jobcentern.
 

Mario Nette

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Bei den Noten, die in der PM der BA aufgeführt werden, ist es gar keine "glatte Drei", sondern 2,X. Ist also ein kleiner, psychologischer (und journalistischer) Trick, um die Kritiker zu überrumpeln.

Mario Nette
 

Merkur

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Klar wir lieben Hartz IV und die Peitsche für die Prügel bringen wir auch noch mit.
 
S

sogehtsnich

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Positiv wird angemerkt, dass sich das Personal in den Grundsicherungsstellen ausreichend Zeit für die Anliegen der Kunden nimmt
:icon_lol::icon_lol::icon_lol:

Da biegen sich nicht nur Balken vor Lügen, sondern sogar Stahlträger!
 

Jessy75

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

war die arge von hier auch dabei?

Ich glaub den Alg2 Empfängern wurde was gezahlt, damit sie gut abstimmen.
 

Kaleika

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Ob den Erwerbslosen beim Ausfüllen des Fragebogens über die Schulter geguckt wurde und ein „falsches Ankreuzen“ mit Leistungskürzungen geahndet wurde?

Die vielen erfolgreichen Klagen gegen die falschen Bescheide der argen ARGEN sprechen da eine ganz andere Sprache!

Kaleika
 
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sogehtsnich

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Die BA ist doch schon Weltmeister im türken von AL Zahlen.
Die ARGE/Jobcenter bestehen aus Mitarbeitern der BA, des Landratsamtes und aussortierte Telekom Fuzzis, ergo die beste Voraussetzung für den nächsten Titel im manipulieren von Zahlen!
 
E

ExitUser

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Vielleicht gab es ja auch nur drei zu vergebende Noten wobei die 3 (befriedigend) dann die schlechteste war! Im Tricksen sind die doch Spitze...
 
S

sogehtsnich

Gast
AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Jahrzehnte konnte die BA ungehindert ihre Lügenzahlen verbreiten!
Jahrzehnte konnten die Medien diese Lügen verbreiten!
Was spricht dagegen, dass die Jobcenter das nicht auch können! Es steht ihnen doch keiner im Weg!
 

Hexe45

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

So Kinners wo ist die Demo gegen diese Umfrage.
Das ist ja wohl an Dreistigkeit nicht mehr zu überbieten.
Das können wir uns nicht gefallen lassen.

Ich spinne ja wohl- Alles moniert € Jobs und schlechteste Beratung, und die stellen sich so ein Zeugnis aus.

LG
Hexe
 
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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Zufrieden zeigen sich die Hilfebedürftigen mit der Beratung bei der Antragstellung (Note: 2,6) und der Bearbeitungsdauer des Leistungsantrages (Note: 2,7). Auch Freundlichkeit (Note: 2,3), Fachkompetenz (Note 2,5) und Engagement (Note 2,6) der Mitarbeiter der Jobcenter wurden gut bewertet.
Kann ich nur unterschreiben :icon_biggrin:

Bin auch sehr zufrieden und gebe eine 2+. Läuft alles prima für mich, da muss man auch mal danke sagen.
 

Martin Behrsing

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Unser Protest wurde schon erhört (Also genügend Tageszeitungen)

Umfrage: Sind Jobcenter doch besser als ihr Ruf?
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"Befriedigend" für Hartz IV-Betreuung?
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E

ExitUser

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Ich kann mir schon vorstellen, wie diese Umfrageergebnisse zustande gekommen sind:

"Wir weisen Sie darauf hin, dass nach § 31 Abs. 1 Nr. 2 SGB II das Arbeitslosengeld II unter Wegfalls des Zuschlages nach § 24 SGB II in einer ersten Stufe um 30% der für den erwerbsfähigen Hilfsbedürftigen nach § 20 maßgebenden Regelleistung abgesenkt wird, wenn Sie an dieser Umfrage nicht teilnehmen oder eine schlechtere Bewertung als 2 (auf der Schulnotenskala) abgeben.

Diese Umfrage ist an Ort und Stelle auszufüllen.":icon_wink:
 

Martin Behrsing

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

oder es gab einfach nur eine Skala von 1-3. Die BA hat ja ihre Befragungsmethode nicht offen gelegt. Für eine seriöse Erhebung gehört sich so etwas aber, zumal sie ja nunmal Sozialwissenschaftler mit derartigen Aufgaben betrauen und die legen normalerweise immer Berichte vor. Den würde ich nun gerne sehen.
Aber wie es aussieht hat die BA ihre Erfolgsmeldung nicht verkaufen können. Sonst würde die Presse anders berichten und nicht mit der Überschrift anfangen: Sind die Jobcenter besser als ihr Ruf?
:icon_lol:
 

Curt The Cat

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

... Sonst würde die Presse anders berichten und nicht mit der Überschrift anfangen: Sind die Jobcenter besser als ihr Ruf?
:icon_lol:
...und wie heißt es so treffend? Ist der Ruf erst ruiniert, lebt sich 's völlig ungeniert....

:icon_psst:

 
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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Bonn/Nürnberg – Überraschend hat heute die Bundesagentur für Arbeit Ergebnisse einer Umfrage vorgelegt, wonach die „Hartz IV-Kunden“ die Arbeit der Arbeitsgemeinschaften mit befriedigend bewertet hätten. Dies sei das Ergebnis einer Befragung von 35.000 Arbeitslosengeld II-Bezieher in fast allen 374 Jobcentern. Das Erwerbslosen Forum Deutschland meldete erhebliche Zweifel an den Ergebnissen an. Dies widerspreche den Ergebnissen des Bundesrechnungshofes, sowie den eigenen Erhebungen. Ebenso hätte es die Bundesagentur für Arbeit unterlassen, ihre Untersuchung und Methoden offen zu legen.
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Umfrage: Sind Jobcenter doch besser als ihr Ruf? - sueddeutsche.de

Linkszeitung - "Befriedigend" für Hartz IV-Betreuung?
 
E

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Jedem Zweiten (52 Prozent) sei ein Stellenangebot unterbreitet worden, berichtete die BA.
Klar: Bei Adecco und für einen Strukturvertrieb, sind sogar schon ZWEI Stellenangebote welche bspw. meiner Person unterbreitet wurden. Macht statistisch drei andere Elos, die gar keine Stellenangebote von denen gekriegt haben müssen ... :icon_pic:

Emily
 

Martin Behrsing

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Das Angebit einer Arbeitsgelegenheit oder einer Maßnahme gilt dann auch als jobangebot. Zudem habe ich den Eindruck, dass es nur 4 Bewertungen hab:
Sehr zufrieden,
zufrieden
neutral
unzufrieden.

Aber mal abwarten, ob da noch eine Veröffentlichung nachgelegt wird.


Klar: Bei Adecco und für einen Strukturvertrieb, sind sogar schon ZWEI Stellenangebote welche bspw. meiner Person unterbreitet wurden. Macht statistisch einen anderen Elo, der gar keine Stellenangebote von denen gekriegt hat ... :icon_pic:

Emily
 

Haubold

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Die 4 ist die 2 des kleinen Mannes und 2= Gut.
Was wird denn da aus einer 3???
 

Rote Socke

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Meine Benotung unserer Arge:

Disziplin / Note

Sauberheit der Fenster = 2
Erreichbarkeit der Toiletten = 3
Design des Treppenhauses = 2
Funktion des Aufzuges = 2
Gesundheit der Bepflanzung = 2
Farbgebung der Räume =3

Macht eine Gesmmtnote von 2,3

Wow, was will man mehr?
:icon_laber::icon_mad:


(So stell ich mir die Befragung vor, die da abgelaufen ist)
 
N

Nustel

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Also ich halte mich oft bei der ARGE auf, nicht weil escso toll ist, sondern weil
ich fortwährend dort antanze um irgendetwas klar zu stellen. MICH hat keiner gefragt wie ich die ARGE beurteile. ICH habe keinen Fragebogen ausgefüllt. UND WENN, hätte ich eine glatte FÜNF gegeben. WEIL Briefe verschwinden, falsche Bescheide bei mir eintrudeln, Inkompetenz und Unvermögen eben die ARGE halt auszeichnen.
 

peter_S

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AW: BA lässt sich bei Hartz IV mit Befriedigend bewerten – Erhebliche Zweifel angebra

Fragebogen zur Beruteilung der qualitativen Betreuung unserer Kunden durch unsere Mitarbeiter:

Sind sie mit der freundlichkeit und Arbeit unserer absolut unfehlbaren Mitarbeiter zufrieden ?

1 = eine beurteilung steht mir als minderwertigem Sozialschmarotzer nicht zu
2 = Nein (ein ankreuzen dieser Antwort führt unweigerlich zu sofortiger Leistungseinstellung wegen mangelnder Mitarbeit)
3 = befriedigend
4 = ich bin hellauf begeistert über die ARGE-Mitarbeiter
5 = ich bin noch viel mehr hellauf begeistert
 
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