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Alt 23.11.2013, 14:33   #1
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schwanenritter fällt teils Negativ auf...
Standard Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Tach,

und weiter gehts im Fachbereich Haustechnik. Keine Ahnung, warum das so ist (na ja, eine kleine Ahnung habe ich schon, aber das lassen wir jetzt), aber im Moment knubbeln sich bei uns im Haus die technischen Probleme. Nach dem Durchlauferhitzer kommt jetzt der Unitymedia-Anschluss an die Reihe. Also:


Seit Anfang des Jahres habe ich Internet und Telefon bei Unitymedia. Bis dato sehr zufrieden. Seit zwei Tagen allerdings großes Problem. Irgendwann am Mittag kein Internet mehr. Auch kein Telefon natürlich. Fritzbox blinkt da, wo sie nicht blinken soll. Unitymedia angerufen, Störung aufgenommen. Gestern kam Monteur von beauftragtem Unternehmen. Alles abgesucht, kein Fehler an der Fritzbox, kein Fehler am Verteiler zur Fritzbox. Fehler muss also am Übergabepunkt liegen. Und jetzt kommts:

Kein Mensch weiß (der Vermieter eingeschlossen, wobei es außer dem Vermieter ja eigentlich auch niemand wissen muss), wo hier im Haus der Übergabepunkt ist. Im Keller gesucht, nichts gefunden. Irgendwo kommt ein Kabel an, aber es ist nicht erkennbar, wo das hingeht. Monteur dann irgendwann unverrichteter Dinge wieder nach Hause gefahren, jetzt will ich, obwohl das ja nicht mein Job ist, mal rauskriegen, wo der Übergabepunkt sich befindet.

Unitymedia bzw. das beauftragte Installationsunternehmen wollen sich Montag darum kümmern, ob sie irgendwo Baupläne finden (was auch nicht unbedingt deren Job ist). Aber diese Baupläne muss doch auch der Vermieter haben. Jemand noch eine Idee, wie man den Übergabepunkt finden kann? Es muss einen geben, sonst hätte ja bisher nichts funktioniert.

Danke schon mal.
schwanenritter ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 15:15   #2
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Registriert seit: 30.07.2013
Ort: Esslingen
Beiträge: 92
Aeronaut ist zur Zeit noch ein unbeschriebenes Blatt
Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Ich würde meine Suche an den Außenwänden im Keller beginnen. Dort wo auch Wasser, Strom etc reinkommt.
Möglicherweise konnte es nicht gefunden werden, weil es hinter einer verschlossenen Tür (zb Heizungsraum) ist?

Wenn dein Haus Luftkabel hat, wäre es auch sinnvoll am Dachboden zu gucken.
Aeronaut ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 15:27   #3
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Benutzerbild von ZynHH
 
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ZynHH ist ein wunderbarer ZeitgenosseZynHH ist ein wunderbarer ZeitgenosseZynHH ist ein wunderbarer ZeitgenosseZynHH ist ein wunderbarer ZeitgenosseZynHH ist ein wunderbarer ZeitgenosseZynHH ist ein wunderbarer ZeitgenosseZynHH ist ein wunderbarer Zeitgenosse
Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Da wo auch Telefon ins Haus kommt und verteilt wird, würde ich mal vermuten.

Aber sollte das nicht auch der Techniker wissen, der danach sucht?
__

"Wie jeder weiß, ist der deutsche Finanzminister ein Brandstifter, der sich als Feuerwehrmann zu präsentieren versucht", sagte Cesar im Radiosender TSF

Wolfgang Schäuble: Jede Kritik sei einzustellen – weil dies nur der AfD helfen würde.
:
ZynHH ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 15:43   #4
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Registriert seit: 15.09.2012
Beiträge: 56
Tinnilix Möchte sein Renommee nicht öffentlich anzeigen...
Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Einfach mal Vermieter fragen der muss das wissen.

Ansonsten sollte das ein grauer Kasten sein,ungefähr in Buchgrösse.
Geht ein schwarzes Kabel rein mit aufgedruckten Telefonhörern und viele kleine graue gehen davon weg.
Tinnilix ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 15:46   #5
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Beiträge: 7,816
Lilastern Möchte sein Renommee nicht öffentlich anzeigen...
Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Zitat von Tinnilix Beitrag anzeigen
Einfach mal Vermieter fragen der muss das wissen.
Schwanenritter hat doch schon erwähnt dass der Vermieter das nicht weiß.

So etwas ist armselig echt.
Lilastern ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 16:53   #6
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Beiträge: 1,015
schwanenritter fällt teils Negativ auf...
Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Zitat von Aeronaut Beitrag anzeigen
Ich würde meine Suche an den Außenwänden im Keller beginnen.
Haben wir gemacht. Da kommt irgendwo ein Kabel rein, von dem der Monteur sagt, das sei das UM-Kabel, das verschwindet in einem kleinen Durchbruch einer Kellerwand. Keller habe ich geöffnet, da kommt aber nichts rein.
Zitat von Aeronaut Beitrag anzeigen
Möglicherweise konnte es nicht gefunden werden, weil es hinter einer verschlossenen Tür (zb Heizungsraum) ist?
So schlau waren wir ja schon, sh. vorige Bemerkung.
Zitat von Aeronaut Beitrag anzeigen
Wenn dein Haus Luftkabel hat, wäre es auch sinnvoll am Dachboden zu gucken.
Was sind Luftkabel?
schwanenritter ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 16:57   #7
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schwanenritter fällt teils Negativ auf...
Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Zitat von ZynHH Beitrag anzeigen
Da wo auch Telefon ins Haus kommt und verteilt wird
Ja, da kommt ja auch was rein in den Keller und geht dann in eine andere Wand rein, wie vorhin beschrieben.
Zitat von ZynHH Beitrag anzeigen
Aber sollte das nicht auch der Techniker wissen, der danach sucht?
Theoretisch ja. Ich habe ja immer die Vorstellung, dass Handwerker einen Plan haben (im wörtlichen Sinn, meine ich), wo in einem Haus sich was befindet. Aber in unserem Haus ist das wohl alles anders. Vor einiger Zeit musste mal Wasser abgesperrt werden, und der Installateur, der seit Jahren schon kommt, wusste nicht einmal, wo der Absperrhahn ist. Und, wir ahnen es schon, der Vermieter wusste es auch nicht. Allerdings hat bisher noch keiner daraus gelernt, indem man z. B. an die diversen Wasserleitungen mal ein Schild macht mit einem Hinweis auf den Absperrhahn.
schwanenritter ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 16:58   #8
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schwanenritter fällt teils Negativ auf...
Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Zitat von Tinnilix Beitrag anzeigen
Ansonsten sollte das ein grauer Kasten sein,ungefähr in Buchgrösse. Geht ein schwarzes Kabel rein mit aufgedruckten Telefonhörern und viele kleine graue gehen davon weg.
Nee, nee, das ist die Post, später Telekom. Die haben wir gefunden. Hier geht es aber um Unitymedia.
schwanenritter ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 16:59   #9
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schwanenritter fällt teils Negativ auf...
Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Zitat von Lilastern Beitrag anzeigen
So etwas ist armselig echt.
Wenn Du damit den Vermieter meinst: Da fallen mir noch ganz andere Wörter ein.
schwanenritter ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 17:25   #10
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Benutzerbild von Texter50
 
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Texter50 Möchte sein Renommee nicht öffentlich anzeigen...
Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Jetzt lach nicht: bei uns in WHV wurde auch mal son Kästchen gesucht, weil das mit den Telefonen nicht klappte. Wir haben uns nen Wolf gesucht, viel gefunden nur das Kästchen nicht. Ein ehemaliger Mieter konnte helfen: Das Teil befand sich im Keller des Nebenhauses!
Das war aus Sparsamkeit so eingerichtet worden!
Texter50 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 17:37   #11
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schwanenritter fällt teils Negativ auf...
Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Zitat von Texter50 Beitrag anzeigen
Jetzt lach nicht
Das lachen ist mir in den vielen jahren, die ich hier im Haus wohne, schon lange vergangen. Das hat angefangen, als ich kaum drei Monate da wohnte, und ein Verwandter des Vermeiters fand es passend, ohne meine Zustimmung und auch ohne besondere Notwendigkeit (es war keine Gefahr im Verzug) während meiner Abwesenheit meine Wohnung zu betreten (da hatte er noch einen Schlüssel), um mir einen Brief da zu lassen. Auf meinen Hinweis, ich würde mir das verbitten und sein Handeln ansonsten auch als Hausfriedensbruch betrachten, reagierte er mit Anwalt. Passte aber insgesamt zum Verhalten des Vermieters, der das Verhältnis Mieter / Vermieter eher als die Beziehung eines Gutsherren zu seinen Lakaien betrachtet.
Zitat von Texter50 Beitrag anzeigen
Das Teil befand sich im Keller des Nebenhauses!
Das wird wohl bei mir nicht passieren, aber irgendwas Krummes wird als Ergebnis der Prüfung nächste Woche zutage treten.
Zitat von Texter50 Beitrag anzeigen
Ein ehemaliger Mieter konnte helfen
Ja, dummerweise bin ich der Mieter, der am längsten in dem Haus wohnt. Alle anderen, die auch schon lange hier gewohnt haben, weilen nicht mehr unter uns.
schwanenritter ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 17:42   #12
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silka ist zur Zeit noch ein unbeschriebenes Blatt
Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Zitat von schwanenritter Beitrag anzeigen
Es muss einen geben, sonst hätte ja bisher nichts funktioniert.
Bei mir ist er hinter meiner Wohnungseingangstür.
Oben der Sicherungskasten mit den Wohnungssicherungen.
Unten drunter ein etwas kleinerer Kasten, für alles, was die Medien so brauchen. Da hat der Tel/Internet- "Freischalter" die kleine Klappe aufgemacht und Übergabe gemacht;-) Hat nur 3 min gedauert.
Dort kommen also für die Wohnung !! (nicht fürs Haus) die Leitungen für Telefon, Kabel, Internet an.
Bei uns hätten sonst auf einen Schlag alle x Parteien kein Telefon/Internet/KabelTV mehr.
Dann wäre ja der kompette Hausanschluß lahmgelegt.
silka ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 17:46   #13
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schwanenritter fällt teils Negativ auf...
Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Zitat von silka Beitrag anzeigen
Bei mir ist er hinter meiner Wohnungseingangstür.
Das ist der Wohnungsanschluss. Wo der sitzt, das weiß ich. Auf dem Speicher. Da, wo er (normalerweise überhaupt nicht) hingehört. Aber in diesem Haus ist das eben so.
Zitat von silka Beitrag anzeigen
Dann wäre ja der kompette Hausanschluß lahmgelegt.
Und dieses Ding, den sogenannten Übergabepunkt, also den Punkt, wo von der Straße ans Haus übergeben wird, den suchen wir.
schwanenritter ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 18:45   #14
Emailadresse berichtigen!
 
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Fuzzi ist zur Zeit noch ein unbeschriebenes Blatt
Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Zitat von schwanenritter Beitrag anzeigen
Nee, nee, das ist die Post, später Telekom. Die haben wir gefunden. Hier geht es aber um Unitymedia.
Unitymedia nutzt bei mir im Keller die Dose von der Telekom.
Da steht auch nur Telekom drauf...
Fuzzi ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 21:10   #15
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Tinnilix Möchte sein Renommee nicht öffentlich anzeigen...
Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Ansonsten mal draussen am Haus geschaut ?
Ich weiss ja net wie alt eure Hütte ist aber früher wurde sowas auch gerne mal an die Hauswand gesetzt.
Tinnilix ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 21:15   #16
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schwanenritter fällt teils Negativ auf...
Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Zitat von Tinnilix Beitrag anzeigen
Ansonsten mal draussen am Haus geschaut ?
Noch nicht, wäre aber auch noch eine Idee.
Zitat von Tinnilix Beitrag anzeigen
Ich weiss ja net wie alt eure Hütte ist
Sooo alt nicht, aber alt genug. Soweit ich weiß, nach dem Krieg gebaut.
Zitat von Fuzzi Beitrag anzeigen
Unitymedia nutzt bei mir im Keller die Dose von der Telekom.
Eine Telekom-Dose haben wir gesehen, mal hören, was der Installateur sagt, wenn der nächste Woche wiederkommt.
schwanenritter ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 21:26   #17
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Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Such....such.....heute mit Fahndungsfotos ...Such...
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Alt 23.11.2013, 21:32   #18
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Standard AW: Unitymedia: wo ist der Übergabepunkt?

Zitat von ZynHH Beitrag anzeigen
Such....such...
Also bei uns sieht das ungefähr so aus wie eine Mischung aus Reihe 1, Foto 2, Reihe 2, Foto 4 und Reihe 3, Foto 4. Ich freu mich auf Montag.

PS.: Was mir gerade noch einfällt: Kann eventuell ein Elektriker durch Messung rauskriegen, wo sich der Übergabepunkt befindet? Oder machen Elektriker sowas nicht? Oder stelle ich mir das alles zu einfach vor?

Geändert von schwanenritter (23.11.2013 um 21:37 Uhr)
schwanenritter ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 21:37   #19
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Zitat von ZynHH Beitrag anzeigen
Such....such.....heute mit Fahndungsfotos ...Such...
Für die Fotos brauchst doch erst mal Infos über das getarnte das Ding. Sind die nicht vorhanden, mit 3D-Software modellieren, wie es ausschauen könnte.
Man sollte doch eine Wünschelrute nutzen. Die finden immer etwas!
Texter50 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23.11.2013, 21:40   #20
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Nunja, wenn du Reihe 3, Foto 4.identifiziert hast, weißt du doch wo es ist....
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