In Berlin hat der Zentrale Telefonservice aller Jobcenter offenbar die neue 'interne' Weisung, Anrufe mit Bitten, Kunden-Sachstandsanfragen an die zuständigen Sachbearbeiter weiterzureichen, zwar aufzunehmen, aber gerade nicht in die betreffenden Jobcenter weiterzuleiten.
Ich habe nun mehrmals...