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Alt 19.11.2008, 22:52   #1
Administrator (Technik)
 
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Standard Geehrte neu angemeldete User

Schön dass Sie zu uns gefunden haben.
Nun haben Sie sich registriert, doch oh Schreck, die Email mit dem Aktivierungscode für Ihren Zugang kommt und kommt nicht bei Ihnen an.

Das liegt zumeist schlicht an dem Umstand dass Ihre Mailbox voll ist und die Email(s), auch die vom Forum, deshalb vom Server ihres Mailproviders abgelehnt werden.

Unser Mailserver ist so eingestellt, dass er Ihnen noch 4 Tage lang versucht die Email mit dem Aktivierungscode für Ihren Zugang hier zuzustellen, danach aber wird sie als unzustellbar verworfen (gelöscht) und der nicht aktivierte Zugang gesperrt.

Denken Sie bitte deshalb auch daran in Ihrer Mailbox immer ausreichend Platz zu schaffen bevor Sie sich hier anmelden.

Ein weiter Grund warum Sie oft vergeblich auf Ihren Aktivierungscode warten liegt an dem Umstand dass Sie Ihre Emailadresse falsch eingegeben haben.

Beispiel:
MeinName@cor.de wird nie ankommen, MeinName@arcor.de hingegen schon.

Geändert von Admin2 (05.12.2008 um 16:36 Uhr) Grund: Zusatz
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Alt 29.11.2008, 12:32   #2
Administrator (Technik)
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Pfeil Konto/Zugang gesperrt!?

Noch ein weiterer, wichtiger Hinweis!

Wenn sich eure Emailadresse ändert, bitte vergesst nicht diese im Kontrollzentrum entsprechend anzupassen. Sonst gehen alle Benachrichtigungen weiter an die alte Emailadresse und führen somit dazu, dass sie irgendwann vom Provider des Emailaccounts zurückgewiesen werden. (bounce / User unknown)

Aktive User, also jene die sich regelmäßig zumindest anmelden, erhalten in solchen Fällen eine PN von der Administration, in der sie aufgefordert werden ihre Emailadresse zu aktualisieren. Geschieht dies dann nicht innerhalb eines Monats wird in den meisten Fällen der Zugang zum Forum gesperrt.

Sie können ihren Zugang dann unter Angabe des Benutzernamens, der alten Emailadresse und einer neuen wieder freischalten lassen, indem Sie sich über unser Kontaktformular melden, dort Punkt 3 auswählen und der Administration die entsprechenden Angaben mitteilen.

Siehe auch hier:
http://www.elo-forum.org/technische-...im-darauf.html

Bei Benutzern die sich schon längere Zeit (> 6 Monate) nicht mehr im Forum angemeldet haben und die Emailadresse bei Mails von Forum, als nicht mehr existent zurückgewiesen wird, gibt es keine PN-Benachrichtigung, weil offensichtlich sinnlos. Aber auch diese Zugänge können, wie oben beschrieben, wieder frei geschaltet werden.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Mitwirkung.

Geändert von Admin2 (24.01.2009 um 17:19 Uhr) Grund: Inhaltlich erweitert
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