Erwerbslosen Forum Deutschland (ELO-Forum) QR-Code des ELO-Forum
Mach mit. klick mich....
Impressum Stichwortsuche Spenden Strafanzeigen Verfahrensrecht Registrieren Hilfe Interessengemeinschaften Kalender Suchen Alle Foren als gelesen markieren

Start > > -> Murphy Slaw Erzählungen über seine Kommunikation mit Behörden

Followup Hier gehören nur Threads mit Inhalten hinein, die nicht mehr zum Inhalt eines Hilfethemas passen,
aber dennoch diskutiert, oder näher betrachtet werden sollten.
Innerhalb eines Threads gilt dessen Titel als Direktive für den Inhalt.


Danke Danke:  1
Antwort

 

Themen-Optionen Ansicht
Alt 07.12.2017, 14:08   #1
Murphy Slaw
Elo-User/in
 
Registriert seit: 19.05.2017
Beiträge: 211
Murphy Slaw Murphy Slaw
Standard Murphy Slaw Erzählungen über seine Kommunikation mit Behörden

Ich mache alles schriftlich mit dem JC.
Trotzdem haben sie immer versucht alles auf Telefonischem Wege zu beantworten.
Auch jetzt, nachdem ich die Telefonnummer gelöscht habe bekomme ich immer noch Briefe, in denen keine schriftliche Antwort steht, sondern der Hinweis das man mich telefonisch nicht erreichen kann.

Meine Krankenkasse macht das auch so und dass obwohl ich explizit darauf hingewiesen habe (Anhang Nr 2), das ich nur Schriftlichen Kontakt wünsche erreichen mich immer wieder Schreiben in denen nach meiner Telefonnummer gefragt wird.

Murphy

Miniaturansicht angehängter Grafiken (Klicken = große Ansicht)
telefonnummer1.jpg   telefonnummer2.jpg   telefonnummer3.jpg  

Geändert von Murphy Slaw (07.12.2017 um 14:27 Uhr)
Murphy Slaw ist gerade online   Mit Zitat antworten
Alt 07.12.2017, 18:04   #2
Doppeloma
Foren-Moderator/in
 
Registriert seit: 30.11.2009
Ort: Insel Rügen
Beiträge: 9.482
Doppeloma Super-Investor/inDoppeloma Super-Investor/inDoppeloma Super-Investor/inDoppeloma Super-Investor/inDoppeloma Super-Investor/inDoppeloma Super-Investor/inDoppeloma Super-Investor/inDoppeloma Super-Investor/inDoppeloma Super-Investor/inDoppeloma Super-Investor/inDoppeloma Super-Investor/in
Standard AW: Bedarf ein schriftlicher Antrag immernoch eines schriftlichen Bescheides

Hallo Murphy Slaw,

Ich denke schon, dass man hier einen Erstattungs-Antrag (Fahrtkosten) an das JC und den Widerspruch bei der KK auseinanderhalten sollte.

Bei der Fahrtkosten-Erstattung ist es eher üblich, dass auf einen zusätzlichen Bescheid verzichtet wird, wenn diese Kosten zügig und problemlos auch erstattet werden.

NUR dafür gilt ja der Verzicht auf einen Bescheid dazu, bei Ablehnung wäre also ein schriftlicher Bescheid (mit Begründung) erforderlich.

Zitat:
Meine Krankenkasse macht das auch so und dass obwohl ich explizit darauf hingewiesen habe (Anhang Nr 2), das ich nur Schriftlichen Kontakt wünsche erreichen mich immer wieder Schreiben in denen nach meiner Telefonnummer gefragt wird.
Deine KK kann sich im Bezug auf einen Widerspruch allerdings NICHT damit herauswinden, dass man dich telefonisch nicht erreichen könne, um zu deinem Widerspruch mit dir zu sprechen.

Wenn es dazu Rückfragen gibt (ich nehme an, du hast den auch schriftlich begründet), dann kann man das ja gerne schriftlich tun, was auch die Rechtssicherheit für beide Seiten deutlich erhöht.

Die abschließende Entscheidung zum Widerspruch hat generell schriftlich zu erfolgen, das benötigt man ja auch um (erforderliche) weitere Rechtswege zu beschreiten, wenn ein Widerspruch abgelehnt wurde.

Dabei kann man sich nicht auf mündliche / telefonische Aussagen berufen ...

Wenn die KK sich lieber mit dir dazu "unterhalten" möchte, zeugt das eher von "schlechtem Gewissen" und davon, dass die durchaus wissen, was da falsch gelaufen ist.

Man versucht dann meist die Rücknahme des Widerspruches zu "erlabern" und schon ist "alles wieder gut", jedenfals für die KK, denn für den Widerspruchsführer ergibt sich daraus (in der Regel) KEIN Vorteil.

Du solltest aber auch nicht länger nur mit deinen SB vor Ort dazu Korrespondenz führen, sondern mal die übergeordneten Stellen auf diese unzulässigen Verfahrensweisen aufmerksam machen.

Ein Widerspruch soll innerhalb 3 Monaten (gesetzlich vorgeschrieben) abschließend bearbeitet sein.

Wenn dein Widerspruch bereits seit Juni "bearbeitet" wird, ist es Zeit eine "Untätigkeitsklage" am SG zu erwirken, denn ob du telefonisch erreichbar sein willst, hat dafür keine Bedeutung.

Vorab würde ich noch mal eine Sachstand-Anfrage (schriftlich / nachweislich) an die Geschäftsführung der KK schicken und schon mal ankündigen, dass du dich (ohne erneute Erinnerung) an das SG wenden wirst wenn du nicht sehr bald (Termin in 10 Tagen setzen) einen schriftlichen Bescheid zu deinem Widerspruch vom XX vorliegen hast.

Den bisherigen Schriftverkehr solltest du in Kopie beifügen.

Ob der MDK was an deiner Problematik ändern kann (die zum Widerspruch führte im Juni), das vermag ich nicht zu beurteilen, wäre ja dann sicher auch schon früher dort zu klären gewesen ...

Auch die KK hat weitere übergeordnete Stellen (Regional-Direktionen / Landesdirektionen) die man dazu mal anschreiben sollte oder das Bundesversicherungs-Amt "freut" sich auch immer wieder über Hinweise zu "vorbildlichen" Arbeitsweisen der gesetzlichen KK.

Beschwerde uber einen Sozialversicherungstrager - www.bundesversicherungsamt.de

Ich kann immer nicht verstehen warum so lange geduldig gewartet wird, in der Regel hat es ja schwerwiegende Gründe dass man irgendwo Widerspruch einlegen muss ... da sollte man doch an einer möglichst schnellen Entscheidung interessiert sein.

Ob du ein Telefon hast oder nicht und warum du keine Telefonate führen kannst oder willst, ist dafür komplett unwichtig.
Widersprüche klärt man weder telefonisch noch im persönlichen Gespräch, da hat man IMMER Anspruch auf einen schriftlichen Bescheid.

MfG Doppeloma
__

Ich gebe hier nur meine persönlichen Erfahrungen wieder und bitte diese nicht als Rechtsberatung aufzufassen!

Keine Einzelfall-Beratung per PN, alle Fragen bitte im Forum stellen !!!

Geändert von Doppeloma (07.12.2017 um 18:16 Uhr)
Doppeloma ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 07.12.2017, 18:24   #3
Murphy Slaw
Elo-User/in
Threadstarter/in Threadstarter/in
 
Registriert seit: 19.05.2017
Beiträge: 211
Murphy Slaw Murphy Slaw
Standard AW: Bedarf ein schriftlicher Antrag immernoch eines schriftlichen Bescheides

Hallo Doppeloma, Vielen Dank für Deine ausführliche Antwort

Zitat von Doppeloma Beitrag anzeigen
Wenn die KK sich lieber mit dir dazu "unterhalten" möchte, zeugt das eher von "schlechtem Gewissen" und davon, dass die durchaus wissen, was da falsch gelaufen ist.

Man versucht dann die Rücknahme des Widerspruches zu "erlabern" und schon ist "alles wieder gut"
Genau so sehe ich das auch und daher möchte ich mich nicht am Telefon belabern lassen.

Ich habe den vorgefertigenen Schriftsatz für die Untätigkeitsklage hier schon liegen, allerdings versucht man jetzt einen Vergleich in dem man vorschlägt ein Drittel des strittigen Betrages für das medizinische Hilfsmittel zu bezahlen.
Das allerdings mit dem Zusatz das es eine Einzelfall Entscheidung ist und nicht für andere Fälle oder für die Zukunft gilt.
Der Betrag von 3153 Euro ist nur ein Drittel der geforderten Gesamtsumme.
Ich halte den Widerspruch daher aufrecht und warte ob der Hilfsmittelversorger diesem Vergleich zustimmt.

Murphy

Miniaturansicht angehängter Grafiken (Klicken = große Ansicht)
angebot.jpg  
Murphy Slaw ist gerade online   Mit Zitat antworten
Antwort

Themen-Optionen
Ansicht


Ähnliche Themen

Thema Autor Forum Antworten Letzter Beitrag
Inkasso Becker will seine Gebühren nun über Rechtsanwaltsbüro einfordern Elwing76 Schulden 14 28.11.2013 13:05
"Sichere" Kommunikation über das Internet Aeronaut Technische Mitteilungen, Fragen und Antworten 51 25.11.2013 06:47
NSA Affäre Merkels Erzählungen wolliohne Archiv - News Diskussionen Tagespresse 12 26.07.2013 16:44
Depeche vom Treffen G. Gysis bei US-Botschafter Murphy Paolo_Pinkel Archiv - News Diskussionen Tagespresse 11 26.01.2011 22:44
Leserbrief,Wer lebt denn hier über seine Verhältnisse? wolliohne Archiv - News Diskussionen Tagespresse 2 08.06.2010 08:38


Es ist jetzt 11:58 Uhr.


Powered by vBulletin® (Deutsch)
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Optimisation provided by DragonByte SEO (Pro) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2018 DragonByte Technologies Ltd.
Feedback Buttons provided by Advanced Post Thanks / Like (Pro) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2018 DragonByte Technologies Ltd.
ELO-Forum by Erwerbslosenforum Deutschland