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Start > > -> fach oder Dienstaufsichtsbeschwerde?

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Alt 29.06.2011, 09:58   #1
Elio->Emailproblem
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Registriert seit: 17.01.2011
Beiträge: 191
Elio
Standard fach oder Dienstaufsichtsbeschwerde?

Hallo miteinander :)


Ich hab hier ein kleines Problemchen mit der Arge zwecks Rücküberweisung von Fahrkosten.

Einen Bescheid habe ich bekommen der aber falsch berechnet worden ist : 192,00 € für 8 Tage !!!! -> 22.2.2011

Wurde korriegiert am 21.3.2011 auf 137,60 € ( der stimmt)

Daraufhin meldete ich mich bei der Inkassodienst Berlin-Brandenburg auf Ratenzahlung a´40 € jeden Monat, habe dies nur bezhalt die 137,60€.

Die wollen aber von mir 172,00 € haben laut Aufhebungsund Bettattungsbescheid vom 12.4.2011 ????

Ich habe der Arge mehrfach der Mitarbeietrin aus der Leistungsabteilung gesprochen, aber die ändert dies nicht bzw. schickt den korrekten Bescheid zur Inkasso nicht hin....


Was kann ich nun tun? Abwarten auf die erste Mahnung und verklagen lassen oder wie verhält es sich nun ?

Ich wollt beim nächten Termin am 7.7.2011 diese Problematik nochmal zu Wort kommen lassen , aber diesmal schriftlich mit Drohung ;)

Kann mir da jemand helfen bei ? Wäre sehr sehr nett :)
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Alt 29.06.2011, 10:07   #2
KAHMANN
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KAHMANN KAHMANN KAHMANN KAHMANN KAHMANN
Cool AW: fach oder Dienstaufsichtsbeschwerde?

Dann schicke den korrekten Bescheid zu Inkasso. Oder ist das ein Problem?

Wenn Du den neuen Bescheid hast ist der Alte aufgehoben. fertig!
KAHMANN ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 29.06.2011, 10:08   #3
optimistin->Emailproblem
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optimistin optimistin optimistin optimistin optimistin
Standard AW: fach oder Dienstaufsichtsbeschwerde?

Korrigierten Bescheid an den Inkasso- Dienst mit Aufforderung das mit dem JC selbst zu klären.

Da hat jemand vom JC gepennt und den neuen Bescheid nicht weitergereicht.

Nicht reden, alles schrftl.
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Alt 29.06.2011, 10:09   #4
gast_
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gast_ Investor/ingast_ Investor/ingast_ Investor/ingast_ Investor/ingast_ Investor/ingast_ Investor/ingast_ Investor/ingast_ Investor/ingast_ Investor/ingast_ Investor/ingast_ Investor/in
Standard AW: fach oder Dienstaufsichtsbeschwerde?

aber nachweislich... sinnvoll wäre faxen.

Dienstaufsicht wegen Verhalten von SB
Fachaufsicht wenn sie nachweislich falsch arbeiten
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Alt 29.06.2011, 10:15   #5
lpadoc->Emailproblem
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lpadoc Enagagiertlpadoc Enagagiertlpadoc Enagagiertlpadoc Enagagiertlpadoc Enagagiertlpadoc Enagagiertlpadoc Enagagiertlpadoc Enagagiertlpadoc Enagagiert
Standard AW: fach oder Dienstaufsichtsbeschwerde?

Schreibe dem BA-Inkassodienst, das die ursprüngliche Forderung laut Bescheid vom ... auf 137,60 € reduziert wurde (Kopie-Bescheid anbei) und gut ist. Du könntest noch einen Halbsatz anhängen mit dem Inhalt, das Du eine Posteingangsbestätigung erwartest.
__

Die glücklichen Sklaven sind die erbittertsten Feinde der Freiheit (Ebner-Eschenbach)
lpadoc ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 29.06.2011, 10:35   #6
Beasti->Emailproblem
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Beiträge: 83
Beasti
Standard AW: fach oder Dienstaufsichtsbeschwerde?

Kenne das Problem bei mir haben die auch versucht Mahngebühen einzuziehen, wobei ich immer pünktlich meine Rate bezahle, so wie es vereinbart wurde. Ich kann ja nichts dafür, dass das Jobcenter Bescheide falsch berechnet und erstellt, Inkasso Ihr System umstellt und die dadurch teils fehlerhaft sind. Mir wurden nämlich ihr Forderung zweimal berechnet, wollten somit doppelt einziehen. Beim ersten Anruf meinte man, ja es sei eine neue Forderung. Ich verwies sie, dass es die alte Forderung ist, nur unter einem neuen Aktenzeichen. Die meinten nein, ist eine neue und glaubten mir nicht. Beim zweiten Anruf, hat man das endlich verstanden, möchte aber trotzdem die Mahngebühren haben und dies zu unrecht, da es ihr internes Problem ist, bezüglich der Umstellung der Aktenzeichen.

Zumal das Jobcenter immer noch eine überhöhte Forderung haben möchte, wurde schon mehrmals zu meinen Gunsten korrigiert, aber es ist immer noch nicht korrekt. Ziehst sich schon seit 1,5 Jahren hin.
Beasti ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 29.06.2011, 11:08   #7
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Elio
Standard AW: fach oder Dienstaufsichtsbeschwerde?

Ich hab schon den Bescheid gefaxt, die können damit nichts anfangen, das JC muss dies korrigieren wurde mir gesagt...

Ich werd noch wahnsinnig
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Alt 29.06.2011, 11:09   #8
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Elio
Standard AW: fach oder Dienstaufsichtsbeschwerde?

Zitat von Kiwi Beitrag anzeigen
aber nachweislich... sinnvoll wäre faxen.

Dienstaufsicht wegen Verhalten von SB
Fachaufsicht wenn sie nachweislich falsch arbeiten

Wie schreibt man sowas denn genau? mit Begründung?

Ich will mich jetzt mal wehren!!!!
Elio ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 29.06.2011, 11:28   #9
Ghansafan
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Standard AW: fach oder Dienstaufsichtsbeschwerde?

Hallo Elio,

Dienstaufsichtsbeschwerde würde ich bevorzugen, diese kommt nämlich in die Personalakte.

Kurz den Sachverhalt schildern und dann das Verhalten der zuständigen SB bemängeln, da Dir dadurch erhebliche Nachteile entstehen.
Gleichgültigkeit, kein Engagement, kein Verständnis für Deine Situation können da mit einfließen.
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Alt 29.06.2011, 11:31   #10
Elio->Emailproblem
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Elio
Standard AW: fach oder Dienstaufsichtsbeschwerde?

Das hört sich gut an :)


An wem geht die Beschwerde denn ? Ich mein, gebe ich die bei meiner Sachbearbeiterin ab oder verschicke ich die nach Nürnberg ( Adresse?)

Vielen Dank
Elio ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 29.06.2011, 11:35   #11
CanisLupusGray
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Benutzerbild von CanisLupusGray
 
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CanisLupusGray CanisLupusGray CanisLupusGray CanisLupusGray CanisLupusGray CanisLupusGray CanisLupusGray
Standard AW: fach oder Dienstaufsichtsbeschwerde?

Zitat von Elio Beitrag anzeigen
Ich hab schon den Bescheid gefaxt, die können damit nichts anfangen, das JC muss dies korrigieren wurde mir gesagt...

Ich werd noch wahnsinnig
Sehr geerhte Damen und Herren vom Inkassodienst,

wie Sie selbst mitteilten muss bei Ihnen eine Korrektur durch das JC erfolgen.
Ihnen genügt es nicht, wenn ich Ihnen -wie am ....... per Fax geschehen - den korrigierten Bescheid sende.

Lieder blieben meine Bemühungen vom ..., ... und ... gegenüber dem JC die von Ihnen verlangte Korrektur durchzuführen bisher erfolglos.

Daher sehe ich mich ausserstande hier weiter tätig zu werden und ersuche Sie, sich mit Ihrem Anliegen direkt an das Jobcenter

--- Anschrift des JC einfügen ---

zu wenden.

Für Ihr Verständnis dankend verbleibe ich

mit freundlichen Grüßen



Elio

*******************************************
Vlt. hilft auch noch eine Beschwerde über das JC beim Kundenreaktionsmanagement etwas Druck von oben nach unten auszuüben, denn schließlich bist du ja -unfreiwilligermaßen- Kunde und damit König
__

Wenn ich Politiker wäre, würde ich jetzt für meine Meinungsäußerungen keine Verantwortung übernehmen.
CanisLupusGray ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 29.06.2011, 11:36   #12
Ghansafan
Gast
 
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Standard AW: fach oder Dienstaufsichtsbeschwerde?

Hallo Elio,

die Beschwerde geht an den Vorgesetzten, also den Teamleiter.

Zusätzlich würde ich die Beschwerde noch bei der Geschäftsführung einreichen.
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Alt 29.06.2011, 11:42   #13
Elio->Emailproblem
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Elio
Standard AW: fach oder Dienstaufsichtsbeschwerde?

@Ghansafan

Woher bekomme ich den die Namen her?

Einfach anrufen und nachfragen ?

@CanisLupusGray


Vielen Dank!
Elio ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 29.06.2011, 11:53   #14
Ghansafan
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Beiträge: n/a
Standard AW: fach oder Dienstaufsichtsbeschwerde?

Hallo Elio,

entweder nachfragen oder einfach adressieren an die Teamleitung und an die Geschäftsführung.
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