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Start > > -> Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

ALG II Rund ums Thema Arbeitslosengeld II


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Alt 15.05.2014, 13:24   #1
Sabricia->Emailproblem
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Sabricia
Standard Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Hallo erstmal an alle, also ich bin im April von Bremen nach Hannover gezogen.
Habe also Anfang April pünktlich den Antrag gestellt. War auch erstmal so kein Problem. Ich hatte auch alles mit. Die SB sagte dann sie brauche noch ein paar Sachen die soll ich nachreichen. Habe ich dann auch getan. War also einen Tag später wieder vor Ort habe alles mitgebracht und eingeschreicht. Ein netter SB ging die Sachen mit mir durch und ich dachte gut dann habe ich das auch erledigt, war vielleicht etwas dumm von mir.

Nach Ostern bekam ich dann Post das noch Sachen fehlte ich also wieder den Rest besorgt und eingereicht auch Sachen die ich schon längst abgegeben habe. Habe mir von der Dame auch alles schriftlich geben lassen das ich da gewesen und sie meinte es ist jetzt allles vollständig.

Seitdem warte ich jetzt ich habe noch kein Miete bekommen oder besser gesagt mein Vermieter (ich wohne seit 1.05) da. Macht natürlich nen klasse Eindruck. Geld habe ich natürlich auch nicht bekommen. Ich würde ja gerne zu den Tafeln gehen funktioniert ohne Bescheid aber nicht. Montag bin ich dann zum JC und habe gesagt. Ich würde jetzt gerne mal wissen was Sache ist. Ich habe dann erstmal nen Lebensmittelgutschein bekommen. Mehr können sie nicht tun da mein Antrag ja noch nicht bearbeiet wurde. Weil meine SB krank ist. Das kann es doch nicht sein, nur weil eine Dame krank ist mein Antrag nicht bearbeitet wird.

Ich habe auch langsam keine Ideen mehr was ich tun soll. Anrufen nützt okay ich kann jeden Tag mit irgendwem CC telefonieren die haben aber auch keine Ahnung. Soll hinfahren jeden Tag. Ich weiß es einfach nicht. Hat einer von euch vielleicht ne Idee?

LG Sabricia
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Alt 15.05.2014, 13:37   #2
frank0265
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Beiträge: 759
frank0265 frank0265
Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Also ich habe mir gerade deinen Beitrag durchgelesen. Meines Wissens bearbeitet doch nicht der SB den Antrag auf ALG II, sondern das macht der Mitarbeiter der Leistungsstelle. Versuche doch bitte mal, einen Termin bei der Leistungsstelle deines JC zu bekommen und rede mit dem zuständigen Mitarbeiter. Das kann doch wohl nicht wahr sein, wegen Krankheit des SB wird Erstantrag auf ALG II regelrecht "verschleppt".

Wenn das Gespräch nichts bringt, wende Dich schriftlich an die Geschäftsführung des JC. Das wirkt schon... .
__

"Jage nach der Gerechtigkeit. Kämpfe den guten Kampf des Glaubens"

Deutschland muss wieder sozialer werden
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Alt 15.05.2014, 13:41   #3
Hartzeola
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Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Zitat:
Ich habe auch langsam keine Ideen mehr was ich tun soll. Anrufen nützt okay ich kann jeden Tag mit irgendwem CC telefonieren die haben aber auch keine Ahnung. Soll hinfahren jeden Tag. Ich weiß es einfach nicht. Hat einer von euch vielleicht ne Idee?
Anrufen nutzt nichts.

Fahre hin, möglichst mit Begleitung, und verlange einen Vorschuss. Laß dich nicht abwimmeln, verlange den Abteilungsleiter, Geschäftsführer oder den Herrn selbst.

Sollte es nicht klappen, kannst Du einen Eilantrag beim Sozialgericht stellen.
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Alt 15.05.2014, 13:49   #4
pillepalle
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Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

@frank: ich hatte das schon so aufgefasst, dass die zuständige Sachbearbeiterin in der Leistungsstelle krank ist und daher der Antrag nicht bearbeitet wird.

@Sabricia: Erst mal herzlich Willkommen hier

Du wirst sicherlich noch andere Tipps kriegen, ich kann nur schreiben, was ich dann immer mache (mir selbst passiert das auch häufiger, dass sich Anträge ewig hinziehen, weil jemand krank ist), ob Du das so machen willst, musst Du selbst entscheiden (manche hier werden dir davon abraten.)

Ich rufe an. Immer und immer wieder. Jede kranke SB hat eine Vertretung, leider immer nur für ein paar Tage. Die musst Du irgendwie ans Telefon kriegen. Und wenn ich die dann endlich dran hab, dann sind die (bei mir jedenfalls, andere machen damit auch schlechte Erfahrungen) immer sehr nett und sagen: "Oje, ja, Sie haben den Antrag ja schon vor 10 Wochen abgegeben, den bearbeite ich direkt als nächsten, damit Sie nicht noch länger warten müssen." Und dann hab ich auch tatsächlich 3 Tage später den Bescheid.

Die meisten beim JC sind nicht bösartig, aber da ist alles so chaotisch, wenn jemand Vertretung macht, kriegt der z.B. oft gar nicht die Unterlagen, die vor Erkrankung des SB eingingen, weitergeleitet, sondern nur die, die eingehen, während er schon die Vertretung übernimmt. Oft wissen die gar nix von Deinem Antrag. Und die am Empfang kann man einfach in die Tonne hauen, die kümmmern sich um gar nix außer ums "Leute-abwimmeln". Aber wenn man wirklich erst mal die zuständige Vertretung dann persönlich sprechen kann, kümmern die sich schon. Ist jedenfalls meine Erfahrung.

Aber Du wirst sicher noch mehr Tipps kriegen.
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Alt 15.05.2014, 13:52   #5
Seepferdchen
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Seepferdchen Möchte sein Renommee nicht öffentlich anzeigen...
Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Willkommen,

Zitat:
Ich habe dann erstmal nen Lebensmittelgutschein bekommen
In welcher Höhe?

Und du bist morgen wieder beim Jobcenter und hast dann diesen Antrag dabei:

Und ändere das Musterschreiben ab.


http://www.erwerbslosenforum.de/antrag/antrag42.doc

und Bargeldauszahlung und keinen Lebensmittelgutschein denn davon kannst ggf. keine
Zuzahlung von eventuellen benötigten Medikamente tätigen.

Wichtig nimm den aktuellen Kontoauszug mit.

Und verlange notfalls den Teamleiter.

Mit Lebenmittelgutschein, kannst du keine Miete und die laufenden Kosten
bezahlen.

Rückbuchungen von deinem Konto weil nicht gedeckt, trägt das JC.
(Rücklastgebühren)

Hier dann ggf. schriftlich den Antrag einreichen.
__

  1. mein Beitrag ist keine Rechtsberatung
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Alt 15.05.2014, 13:52   #6
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Sabricia
Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Ja klar die Leistungsstelle nen Sachbearbeiter habe ich ja auch noch nicht. Ist ja kein Mensch für mich zuständig.

Ich würde gerne jemanden mitnehmen aber ich kenne hier in der Stadt niemanden das ist mein Problem.
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Alt 15.05.2014, 13:59   #7
Hartzeola
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Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Zitat:
Rückbuchungen von deinem Konto weil nicht gedeckt, trägt das JC.
(Rücklastgebühren)
Das lese ich von Dir immer wieder, es gibt auch ein entsprechendes Urteil aus dem Jahre 2010, aber sorry, hast Du schon mindestens ein Mal versucht, das durchzusetzen?
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Alt 15.05.2014, 14:02   #8
gelibeh
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Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Hier im Forum gibt es einen Bereich, wo Du Dir einen Beistand suchen kannst. Du solltest auch jemanden mitnehmen, wenn es möglich ist. Ansonsten mach das, was @Caso beschrieben hat und wolllen die dann nicht, gehst Du zum Sozialgericht. Die helfen dann auch bei der Formulierung eines EA. Kontoauszüge mitnehmen.
__

§1
Eine EGV nie sofort unterschreiben, Du hast das Recht die zur Prüfung mitzunehmen. Falls der SB mit einem Verwaltungsakt droht, ist das auch nicht schlimm, denn gegen den kannst Du Widerspruch einlegen. Das Nichtunterschreiben eine EGV kann nicht sanktioniert werden.
§2
Möglichst immer mit einem Beistand nach § 13 SGBX zum Jobcenter gehen. Das kann jeder machen, der braucht nur zuzuhören und Protokoll schreiben. Einen Beistand können die nur schriftlich ablehnen.
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Alt 15.05.2014, 14:07   #9
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Sabricia
Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

@pillepalle Direkt anrufen geht ja schlecht, ich kriege ja nur das CC dran.
In Bremen standen wenigstens immmer die Durchwahlen drauf.

@Seepferdchen Die Lebensmittelgutschein war in Höhe von 40€, davon durften 20€ ausbezahlr werden die anderen musste ich sofort ausgeben.

Mein Dauerauftrag ist leider auch schon geplatzt. Soll ich die auch noch darauf hinweisen das ich chronisch krank bin und Medikamente brauche 80% Schwerbehindert bin?
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Alt 15.05.2014, 14:23   #10
pillepalle
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Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Zitat:
@pillepalle Direkt anrufen geht ja schlecht, ich kriege ja nur das CC dran.
In Bremen standen wenigstens immmer die Durchwahlen drauf.
Was hast Du denn da für eine Nummer? Bei meinem JC ist es so, wenn man die "allgemeine Nummer" anruft ohne Durchwahl, dann geht da irgendein Mitarbeiter ran. Kann einer aus der Leistungsabteilung sein oder Vermittler oder oder. Und der schaut dann im PC nach, wer für einen zuständig ist, und gibt einem dann die Durchwahl.

Ist zum Glück anders als bei der BA, wo man irgendwen in Pusemuckel dann anruft, der mit der für einen zuständigen Stelle rein gar nichts zu tun hat.
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Alt 15.05.2014, 14:26   #11
Seepferdchen
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Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

@Hartzeola

Lies den Beitrag von WillyV in dem Link und..........

Anmerkung von RA Ludwig Zimmermann im Nomos Fachforum zur Existenzsicherung:


Zitat:
Dank für die Entscheidung. Das Jobcenter hat den Anspruch hier anerkannt, so dass das Landgericht keine Ausführungen zur Anspruchsgrundlage machen konnte. In dem vorligenden Fall ging es wahrscheinlich um die Rücklastschrift bei einer Mietzahlung oder ähnlichem. Interessant ist m.E. auch ob der Betroffene noch einen Zinsschaden geltend machen kann. Der Herstellungsanspruch muss allerdings stets mitgeprüft werden, denn hierbei handelt es sich um eine anderweitige Esatzmöglichkeit (§ 839 BGB). Der Ersatzanspruch ist hier jedoch nicht einschlägig, weil der Schaden nicht durch einen rechtmäßigen Verwaltungsakt ersetzt werden kann, weil eine Anspruchgrundlage für Rücklastgebühren im SGB II nicht vorhanden ist. Die kostenfreie Überweisung (§ 47 SGB I) ist m.E. keine ausreichende Anspruchsgrundlage. Bei der Verzinsung könnte hier § 44 Abs.1, Abs.2 SGB I die speziellere Norm sein. Diese wirkt m.E. allerdings nur gegenüber dem Herstellungsanspruch und nicht dem Amtshaftungsanspruch (vgl. LSG NRW 21.04.2010 L 1 AL 51/06).

Ich hoffe, dass viele Mitarbeiter der Jobcenter und auch die Vertreter der Leistungsberechtigten jetzt mitlesen.
http://www.elo-forum.org/diskussions...rpflichet.html
__

  1. mein Beitrag ist keine Rechtsberatung
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Alt 15.05.2014, 14:27   #12
Seepferdchen
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Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Zitat:
Soll ich die auch noch darauf hinweisen das ich chronisch krank bin und Medikamente brauche 80% Schwerbehindert bin?
Ja auf jeden Fall!!!!
__

  1. mein Beitrag ist keine Rechtsberatung
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Alt 15.05.2014, 14:44   #13
Hartzeola
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Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Zitat:
@Hartzeola

Lies den Beitrag von WillyV in dem Link und..........
Ich habe nicht behauptet, das hier was falsch ist. Das Urteil kenne ich, habe auch geschrieben.

Es ist einfach unheimlich schwierig und nicht einem Anfänger anzuraten.

Was passiert: JC lehnt Antrag auf Kostenübernahme ab mit Begründung, dass SGB II sowas wie Rückbuchungsgebühren nicht kennt.

Für Schadenersatzansprüche gegenüber der Behörde ist nicht SG, sondern Amtsgericht zuständig mit allen Folgen. PKH problematisch, wenn auch, kein Anwalt wird die Sache übernehmen wollen, wahrscheinlich deshalb, weil der Streitwert zu niedrig ist.
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Alt 15.05.2014, 14:45   #14
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Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Zitat von pillepalle Beitrag anzeigen
Was hast Du denn da für eine Nummer? Bei meinem JC ist es so, wenn man die "allgemeine Nummer" anruft ohne Durchwahl, dann geht da irgendein Mitarbeiter ran. Kann einer aus der Leistungsabteilung sein oder Vermittler oder oder. Und der schaut dann im PC nach, wer für einen zuständig ist, und gibt einem dann die Durchwahl.

Ist zum Glück anders als bei der BA, wo man irgendwen in Pusemuckel dann anruft, der mit der für einen zuständigen Stelle rein gar nichts zu tun hat.
Die Nummer für das jobcenter und das ist hier in niedersachsen ein Call-Center die Sitzen in Hamburg. Und sind für Niedersachsen und Bremen zuständig. Du kannst da Fragen ob dich jemand zurückrufen kann. Das dauert dann 48 Stunden. Mehr kannst du nicht machen.
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Alt 15.05.2014, 15:32   #15
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Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Das ist meine Angst das die mich am Empfang wieder abwimmeln wollen.
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Alt 15.05.2014, 19:15   #16
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Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Ich würde wenn ich Glück Habe eine Wartemarke bekommen und darf dann warten. Kommt aber darauf an wie nett die beim Empfang sind und die mir diese Marke auch geben.
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Alt 16.05.2014, 12:43   #17
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Sabricia
Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Also ich war bis eben beim JC, habe auch brav am Empfang gestanden und die Wartemarke bekommen. Die SB aus der Leistungsabteilung hat mich dann 2 Stunden warten lassen.

Ich war dann jedenfalls mit dem schreiben bei mir. Die Anlage die Seepferdchen online gestelt hatte. Da sagte sie zu mir sie bekommen heute nichts, sie haben ja schon den Lebensmittelgutschein bekommen von 40€ das muss für eine Woche reichen.

Ich habe dann gefragt das mein Vermieter ja auch noch keine Miete bekommen und hat ich auch Medikamente brauche. Außerdem sei mein Dauerauftrag geplatzt, da ich kein Geld auf den Konto hatte.

Die Antwort war für Medikamente sind sie nicht zuständig, da müsse ich mich befreien lassen. Mein Vermieter müsse eben warten, sie haben ja schließlich nicht nur meinen Antrag zu bearbeiten, da würde sie dann nächste Woche machen, wenn sie Zeit hat.
Zudem Konto sagte sie ich müsse halt dafür sorgen das es gedeckt ist, dann wäre das auch kein Problem.
Zum Schluss sagte sie, sie könne mir noch einen Lebensmittelgutschein geben, ich bräuchte dann hier aber nächste Woche nicht auftauchen.

Ich wusste nicht was ich sagen soll, ich war platt. Ich habe jetzt auch keine Ahnung wie es weiter gehen soll.
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Alt 16.05.2014, 13:25   #18
frank0265
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frank0265 frank0265
Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Zitat von Sabricia Beitrag anzeigen
Also ich war bis eben beim JC, habe auch brav am Empfang gestanden und die Wartemarke bekommen. Die SB aus der Leistungsabteilung hat mich dann 2 Stunden warten lassen.

Ich war dann jedenfalls mit dem schreiben bei mir. Die Anlage die Seepferdchen online gestelt hatte. Da sagte sie zu mir sie bekommen heute nichts, sie haben ja schon den Lebensmittelgutschein bekommen von 40€ das muss für eine Woche reichen.

Ich habe dann gefragt das mein Vermieter ja auch noch keine Miete bekommen und hat ich auch Medikamente brauche. Außerdem sei mein Dauerauftrag geplatzt, da ich kein Geld auf den Konto hatte.

Die Antwort war für Medikamente sind sie nicht zuständig, da müsse ich mich befreien lassen. Mein Vermieter müsse eben warten, sie haben ja schließlich nicht nur meinen Antrag zu bearbeiten, da würde sie dann nächste Woche machen, wenn sie Zeit hat.
Zudem Konto sagte sie ich müsse halt dafür sorgen das es gedeckt ist, dann wäre das auch kein Problem.
Zum Schluss sagte sie, sie könne mir noch einen Lebensmittelgutschein geben, ich bräuchte dann hier aber nächste Woche nicht auftauchen.

Ich wusste nicht was ich sagen soll, ich war platt. Ich habe jetzt auch keine Ahnung wie es weiter gehen soll.

Über diese Unverfrorenheit der SB kann ich nur mit dem Kopf schütteln.. . In diesem Falle würde ich mir mal den/díe Geschäftsführung des JC vornehmen. Hoffentlich sind die vernünftiger. Mach aber alles schriftlich und ziehe Dir ne Kopie davon. Als Beweismittel. Das kannst Du ja deinen Gläubigern vorlegen... . Damit die auch wissen, wie in den JC gearbeitet wird.


Kann aber auch den Tipp von Markus1977 nachvollziehen. Ist vllt sogar besser.
__

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frank0265 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 16.05.2014, 13:45   #19
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Sabricia
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Ich war aber leider alleine da. Sie kann dann doch immer noch sagen da steht Aussage gegen Aussage, oder?
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Alt 16.05.2014, 13:51   #20
Seepferdchen
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Standard AW: Erstantrag noch nicht bewilligt weil Sachbearbeiter krank.

Zitat:
Die Antwort war für Medikamente sind sie nicht zuständig, da müsse ich mich befreien lassen.
Das ist ja nicht zu fassen du brauchst ggf. Medi und eine Befreiung erfolgt nach Vorlage
der Belege von der Zuzahlung, ich glaubs nicht.

Du mußt aus deinem Regelsatz ALG II erstmal in Vorleistung gehen und kannst in der Apothke nicht
mit einem Lebensmittelgutschein kommen.

Zitat:
Zudem Konto sagte sie ich müsse halt dafür sorgen das es gedeckt ist, dann wäre das auch kein Problem.
Du hast deinen Antrag rechtzeitig eingereicht, samt fehlende Unterlagen, die Leistungsabtlg. ist hier gefordert, dafür das die Leistung rechtzeitig gezahlt wird.

§ 17 SGB I

Zitat:
Zum Schluss sagte sie, sie könne mir noch einen Lebensmittelgutschein geben, ich bräuchte dann hier aber nächste Woche nicht auftauchen.
Hast du diesen angenommen?

Ansonsten zum Sozialgericht wie @Gelibeh und @Hartzeola geschrieben und einen
Eilantrag stellen, keine Sorge der Rechtspfleger setzt dir das Schreiben auf, du mußt
nur alle deine Unterlagen und den aktuellen Kontoauszug mitnehmen.


__

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Alt 16.05.2014, 14:05   #21
Hakan
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Zitat von Sabricia Beitrag anzeigen
Ich war aber leider alleine da. Sie kann dann doch immer noch sagen da steht Aussage gegen Aussage, oder?
Hej,

daher sollte man beim Gang zur Behörde immer einen Beistand mitnehmen (wenn es möglich ist)!

MfG
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Alt 16.05.2014, 16:46   #22
gelibeh
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Mach das mit dem Sozialgericht. Sonst wartest Du noch ewig.
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§1
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§2
Möglichst immer mit einem Beistand nach § 13 SGBX zum Jobcenter gehen. Das kann jeder machen, der braucht nur zuzuhören und Protokoll schreiben. Einen Beistand können die nur schriftlich ablehnen.
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Alt 16.05.2014, 18:56   #23
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Zitat:
Ehrenamtliche als Begleiter

PRESSEEINLADUNG

Hannover. Die Zahl der Menschen, die aufgrund von Arbeitslosigkeit, finanziellen Mittelkürzungen, Einsamkeit und Armut in Notlagen geraten, steigt an. Aus diesem Grund wird es immer wichtiger, diese Menschen in ihrer Situation nicht alleine zu lassen und sie beim Gang zu Ämtern wie Jobcenter, Sozialämter oder anderen Behörden zu begleiten, zu unterstützen und Kontakte herzustellen. Das neue Projekt „Behördenbegleitung – Formularausfüllhilfe“ der AWO Region Hannover e.V., das am 15. Oktober 2012 startet, unterstützt betroffene Menschen
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Alt 17.05.2014, 13:26   #24
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Zitat von Caso Beitrag anzeigen
Ich hatte dir geraten, zum Teamleiter zu gehen.
Ich hatte dir auch geraten, dich nicht abwimmeln zu lassen und alle halbe Stunde den Vorschußantrag auf Bargeld zu wiederholen.
Leider hast du dich doch abwimmeln lassen. Vom SB.
Du kannst am Montag wieder hin.
Dich nicht wieder abwimmeln lassen.
Ehrlich gesagt möchte ich da gar nicht mehr hin.
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Alt 17.05.2014, 13:40   #25
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Zitat von Sabricia Beitrag anzeigen
Ehrlich gesagt möchte ich da gar nicht mehr hin.
ist verständlich, aber andere Frage: wie gedenkst Du an Dein Geld zu kommen? Du wirst wohl oder übel in den sauren Apfel beissen müssen und hingehen müssen.
Nimm Dir einen Beistand mit, der Protokoll schreibt.
Wirst sehen, SB'chen ist ganz anders drauf, wenn Du nicht allein aufschlägst.
Und... ein Beistand steht Dir zu, muss sich nicht ausweisen, kann nur schriftlich abgelehnt werden.

Im übrigen gewöhn Dir folgende Sätze an: "wo bitte steht das? Das hätte ich gerne schriftlich. Geben Sie mir bitte dafür die Rechtsgrundlage."
Sollte man Dir eine EGV (EinGliederungsVereinbarung) vorlegen und Dich dazu zwingen wollen, diese sofort zu unterschreiben: "Ich nehme das zur Überprüfung mit".
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