Empfang will, daß ich gegen meinen SB-Assistent aussage

[Mona Lisa]

Hallo!

Letztens in der ARGE:

Ich möchte einen Antrag abgeben.

Empfang fragt wie immer: Haben Sie denn einen Termin?

Ich antworte wie immer: Mein SB-Assistent (oder wie der heißt, ich nenne natürlich seinen Namen) hat mir gesagt, daß ich Unterlagen persönlich vorbeibringen soll, da schon einiges weggekommen ist im Haus.

Empfang: Würden Sie das beim Dienststellenleiter (oder wie der heißt) wiederholen? Immer mehr SBs behaupten nämlich, daß Unterlagen verschwinden.

Nun, ist mein SB-Assistent eigentlich ganz nett. Nur mein SB ist mir nicht sehr sympathisch.

Ich dann: Ich erinnere mich nicht mehr so genau, was er gesagt hat. Ich weiß nur, daß Unterlagen verschwunden sind. Aber manche sind dann doch in der Akte gewesen.

Empfang: Sie sind also nicht bereit, Ihre Aussage zu wiederholen?

Ich: Nein.

Ich hätte meinem SB-Assistenten also ganz einfach einen reinwürgen können. Der Traum aller Hartzis? Aber ich wollte mich nicht vor den Karren der übrigen ARGE-Mitarbeiter spannen lassen. Tatsache ist, daß Unterlagen verschlampt werden. Wer da letztlich daran Schuld ist, ist mir egal.

Ich werde also in Zukunft mich wieder am Empfang rechtfertigen müssen, daß ich persönlich ohne Termin zu meinem SB-Assistenten will. Aber der läßt das ja zu.

Wie hättet Ihr reagiert?

Mona Lisa

[Arania]

Ich wäre schon mit ihm zum Dienststellenleiter gegangen, hätte mich dann in aller Ruhe erkundigt welche Probeme denn vorliegen würden bei dem Herrn/Dame am Empfang? Vielleicht hätten sie Dir erklärt welche internen Probleme sie haben?

Zitat von Arania

Ich wäre schon mit ihm zum Dienststellenleiter gegangen, hätte mich dann in aller Ruhe erkundigt welche Probeme denn vorliegen würden bei dem Herrn/Dame am Empfang? Vielleicht hätten sie Dir erklärt welche internen Probleme sie haben?

Ich auch, aber nur mit Beistand.

[Kaleika]

Zitat von Hartziger

Ich auch, aber nur mit Beistand.

Vielleicht wäre es mit Beistand erst gar nicht so weit gekommen!
Ich habe häufiger von Menschen gesagt bekommen, die ich begleitet habe, dass sich ihr Sachbearbeiter ganz entgegengesetzt (nämlich kooperativ) verhielte, sobald ein Beistand anwesend sei!!!!!
Kaleika

[ethos07]

Hi Mona Lisa,
hört sich ja so an, als ob dEIN JobCenter so einige interne Personal-Mobbings am Laufen hätten gegen SB-Assistenten, die wahrheitsgemäß mit ihren Leistungsempfängern umgehen?

Ich hätte das genau so gemacht wie du.
Oder mit Beistand mal zum Teamleiter, wie vonmeinen Vorpostern empfohlen...

Ich würde (m)einen freundliche Pap-Assistenten auch nicht irgendwo verpfeifen wegen freundlichem Hinweis auf Fakten, die x-fach vorgekommen sind



Bei uns kann

Zitat von Mona Lisa

Hallo!

Letztens in der ARGE:

Ich möchte einen Antrag abgeben.

Empfang fragt wie immer: Haben Sie denn einen Termin?

Ich antworte wie immer: Mein SB-Assistent (oder wie der heißt, ich nenne natürlich seinen Namen) hat mir gesagt, daß ich Unterlagen persönlich vorbeibringen soll, da schon einiges weggekommen ist im Haus.

Empfang: Würden Sie das beim Dienststellenleiter (oder wie der heißt) wiederholen? Immer mehr SBs behaupten nämlich, daß Unterlagen verschwinden.

Nun, ist mein SB-Assistent eigentlich ganz nett. Nur mein SB ist mir nicht sehr sympathisch.

Ich dann: Ich erinnere mich nicht mehr so genau, was er gesagt hat. Ich weiß nur, daß Unterlagen verschwunden sind. Aber manche sind dann doch in der Akte gewesen.

Empfang: Sie sind also nicht bereit, Ihre Aussage zu wiederholen?

Ich: Nein.

Ich hätte meinem SB-Assistenten also ganz einfach einen reinwürgen können. Der Traum aller Hartzis? Aber ich wollte mich nicht vor den Karren der übrigen ARGE-Mitarbeiter spannen lassen. Tatsache ist, daß Unterlagen verschlampt werden. Wer da letztlich daran Schuld ist, ist mir egal.

Ich werde also in Zukunft mich wieder am Empfang rechtfertigen müssen, daß ich persönlich ohne Termin zu meinem SB-Assistenten will. Aber der läßt das ja zu.

Wie hättet Ihr reagiert?

Mona Lisa

[Bruno1st]

Zitat von Kaleika

Vielleicht wäre es mit Beistand erst gar nicht so weit gekommen!
Ich habe häufiger von Menschen gesagt bekommen, die ich begleitet habe, dass sich ihr Sachbearbeiter ganz entgegengesetzt (nämlich kooperativ) verhielte, sobald ein Beistand anwesend sei!!!!!
Kaleika

eben

Zitat von ethos07

Hi Mona Lisa,
hört sich ja so an, als ob dEIN JobCenter so einige interne Personal-Mobbings am Laufen hätten gegen SB-Assistenten, die wahrheitsgemäß mit ihren Leistungsempfängern umgehen?

das sowieso - die bruachen für die geplanten 8% Einsparungen nur stromlinienförmige, rücksichtslose Kreaturen, ohne Gewissen und Wissen um das Grundgesetz oder einfachste menschliche Umgangsformen

Ich würde (m)einen freundliche Pap-Assistenten auch nicht irgendwo verpfeifen wegen freundlichem Hinweis auf Fakten, die x-fach vorgekommen sind

Mit der Äußerung wurde er ja bereits verpfiffen - allerdings nur unter vier Augen, also Aussage gegen Aussage - kann ja auch ein Scherz gewesen sein.

Ich habe von der Widerspruchsstelle auch eine lange Liste bekommen, welche Anträge und Widersprüche noch fehlen sollen. Ich sollte sie mit dem Faxbeleg (woher wußten die, daß ich die alle gefaxt hatte) nachreichen. Ich habe den Mitarbeiter dort daran erinnert, daß ich diesen Trick bereits von ihm kenne und er den schon Sept. 2005 angewendet hat. Kurz darauf kam ein Brief, daß ihm die fehlenden Unterlagen gerade hereingereicht worden sind und sein Brief damit erledigt sei.
Sein Brief vielleicht, aber die Sache nicht, versprochen !

Nachtrag : Natürlich laufen interne Mobbingwettbewerbe - wer verliert, dessen Vertrag wird nicht verlängert und muß die Schreibtischseite wechseln, wird damit zu einem Opfer seiner ehem. Kollegen (oder bekommt nur "Kunden" wie mich :-)))

[PUT]

Letztens in der ARGE:

Ich möchte einen Antrag abgeben.

Empfang fragt wie immer: Haben Sie denn einen Termin?

Ich antworte wie immer: Mein SB-Assistent (oder wie der heißt, ich nenne natürlich seinen Namen) hat mir gesagt, daß ich Unterlagen persönlich vorbeibringen soll, da schon einiges weggekommen ist im Haus.

Empfang: Würden Sie das beim Dienststellenleiter (oder wie der heißt) wiederholen? Immer mehr SBs behaupten nämlich, daß Unterlagen verschwinden.

Das wäre doch die die Chance gewesen, den Antrag direkt beim Dienststellenleiter abzugeben. Natürlich nicht ohne den süffisanten Hinweis: "das mir mein Antrag aber ja nicht wegkommt".

Gruß
PUT

[hartzer]

es ist inzwischen so, dass viel post wegkommt. ob nun mit absicht oder dummheit bleibt dahingestellt.

ein tipp: bei der anmelde haben die stempel. erstell ein schreiben in grosser fettschrift, das den empfang deines schreibens bestimmt und lass dir da einen stempel geben. hilft ungemein.

tipp: wortlaut: "ach, seien sie doch so nett und bestätigen sie mir heir den erhalt des schreibens"

....

[Bruno1st]

Zitat von hartzer

es ist inzwischen so, dass viel post wegkommt. ob nun mit absicht oder dummheit bleibt dahingestellt.

ein tipp: bei der anmelde haben die stempel. erstell ein schreiben in grosser fettschrift, das den empfang deines schreibens bestimmt und lass dir da einen stempel geben. hilft ungemein.

tipp: wortlaut: "ach, seien sie doch so nett und bestätigen sie mir heir den erhalt des schreibens"....

bei uns gab es die Stempel mit "ARGE.... und Datum" nur kurz - jetzt nur noch Tagesstempel und Handzeichen, also Stempel aus jedem Schreibladen und Handkrakel. EInen anderen Stempel haben die angeblich nicht in der Anmeldung - inzwischen war ich aber schon länger nicht mehr dort.